hp Pavilion x2 10のカメラが動作しないために、修理送りとなった。

Skype for Windows Desktop起動時に「全面緑」で動作しない。カメラはインジケータランプはついているのにだ。 Firefox Helloで試すと真っ白。

そして、今回はチャットサポート。 前回と同じ方の対応で、やりやすかった。

「カメラ」アプリでテスト、ドライバ削除からの再起動、BIOSリセットからの再起動と試したものの改善せず、引き取り修理へ。

ついでに、先の液晶の傷？問題も見てもらうことに。

2時間もお付き合いいただき、ありがとうございました…

しかし、私、ハードウェア不良ひく確率高くないか。先日もカメラ初期不良で送ったばかりだし、その前はThinkPadをファクトリー送りにしたし、電熱スリッパも送ったし、なんか憑いてる。